Дата вступления в силу: 29 октября 2025 г.
Редакция от: 13 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Соглашение регулирует отношения между пользователем («Пользователь») и сервисом VoiceBox («Сервис») по использованию веб-сайта и функций генерации аудиоконтента с применением технологий искусственного интеллекта.
Сервис предоставляет интерфейс и техническую инфраструктуру доступа к функциям генерации и может использовать сторонние модели/платформы и API, включая решения, предоставляемые третьими лицами (в т.ч. Suno, Inc. и/или связанные с ней сервисы), а также иных провайдеров. Сервис не является разработчиком базовых моделей и не гарантирует их доступность.
Сервис не аффилирован и не является представителем Suno, Inc. или иных провайдеров. Условия и ограничения таких провайдеров могут применяться к использованию функций.
2. Регистрация и аккаунт
Доступ к оплате и генерации возможен после авторизации. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность учётных данных. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые в его аккаунте.
3. Услуги Сервиса
Сервис предоставляет возможность создавать музыкальные фрагменты/композиции и/или иные аудиорезультаты с помощью технологий искусственного интеллекта. Результат зависит от входных параметров и особенностей работы моделей ИИ и не гарантируется по стилю, длительности, качеству вокала/дикции, а также может содержать неточности и артефакты генерации (в том числе ошибки ударений, произношения, интонаций, структуры и т.п.).
Пользователь понимает и принимает, что результаты могут быть непредсказуемыми, содержать ошибки, а также демонстрировать сходство с существующими произведениями.
Параметры и переключатели в интерфейсе (например, предпочтительный тип вокала) являются подсказками для модели ИИ и не гарантируют точный результат.
Готовые результаты доступны Пользователю в личном кабинете: их можно прослушать, а оплаченные — скачать. Ознакомительные (бесплатные) результаты доступны только для прослушивания, без скачивания. Передача результата третьим лицам (файл или ссылка для скачивания) осуществляется Пользователем самостоятельно. Сервис не имеет публичной ленты, комментариев и не публикует результаты Пользователя в открытом доступе.
3.1. Промпты и качество результата
Пользователь несёт ответственность за корректность и качество вводимых данных и обязуется самостоятельно изучить, как формулировать запросы (промпты) для получения желаемого результата. Качество генерации напрямую зависит от точности, полноты и детализации промпта Пользователя.
4. Кредиты, списания и оплата
Оплата услуг осуществляется путём приобретения кредитов. Кредиты — цифровые единицы доступа к вычислительным ресурсам и функциям Сервиса. Кредиты не являются денежными средствами и не подлежат обмену на деньги.
- Генерация песни: 12 кредитов за запуск.
- Один запуск генерации создаёт два варианта результата (два трека).
Списание кредитов происходит в момент запуска генерации (после подтверждения запуска в интерфейсе Сервиса).
Новым пользователям могут начисляться приветственные (подарочные) кредиты для ознакомления с Сервисом.
Фактическая стоимость и актуальные правила списаний отображаются на странице «Тарифы» и/или в интерфейсе Сервиса и могут изменяться. Оплата может осуществляться через платёжных провайдеров (например, ЮKassa). Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером.
5. Возвраты
Возврат средств за приобретённые кредиты не предусмотрен. Исключения: подтверждённые технические ошибки (например, дублирующий платёж, ошибочное списание), при которых услуга фактически не была оказана.
Если генерация завершилась и результат был создан, но не соответствует ожиданиям Пользователя — это не является основанием для возврата.
Претензии по техническим ошибкам принимаются в течение 24 часов с момента запуска генерации.
6. Контент, права и ответственность Пользователя
- Пользователь несёт полную ответственность за вводимые данные (текст, имена, пожелания, названия, стиль) и за законность их использования.
- Пользователь несёт полную ответственность за использование результатов генерации, включая публикацию, распространение, монетизацию и коммерческое использование.
- Пользователь гарантирует, что не нарушает авторские/смежные права, права на товарные знаки, права на образ/голос и иные права третьих лиц.
- Сервис не даёт юридических гарантий о «чистоте прав», уникальности или отсутствии сходства результата с объектами третьих лиц. Любые претензии, связанные с авторским правом/смежными правами или иными правами третьих лиц, Пользователь урегулирует самостоятельно.
Освобождение и возмещение: в максимально допустимой законом степени Пользователь обязуется освободить Сервис и его представителей от ответственности и возместить любые убытки/расходы (включая разумные расходы на юристов), возникшие из-за претензий третьих лиц к Сервису, связанных с контентом Пользователя и/или использованием результатов.
Пользователь предоставляет Сервису ограниченное право на техническую обработку, хранение и отображение созданного контента в интерфейсе (исключительно для оказания услуг и работы функционала).
6.1. Публикация и монетизация результатов
Сервис не запрещает Пользователю публиковать созданные результаты на сторонних платформах (стриминговые сервисы, социальные сети и т.п.) и/или использовать их в коммерческих целях, включая монетизацию.
При этом Пользователь понимает и соглашается, что правовой статус результата (включая возможное сходство с существующими произведениями), а также правила конкретных площадок, дистрибьюторов и сторонних провайдеров ИИ могут накладывать ограничения на публикацию/монетизацию. Пользователь самостоятельно проверяет соблюдение прав третьих лиц и требований площадок.
Сервис не несёт ответственности за блокировки, страйки, удаления, демонетизацию, претензии и иные последствия, возникшие у Пользователя при публикации или коммерческом использовании результатов.
7. Запрещённый контент
- Нарушение авторских и смежных прав, прав на товарные знаки и иных прав третьих лиц;
- Экстремистские, дискриминационные, порнографические материалы; призывы к насилию;
- Возбуждение социальной, расовой, национальной и религиозной розни;
- Оскорбление и унижение человеческого достоинства;
- Пропаганда наркотических средств;
- Оправдание терроризма;
- Дискредитация ВС РФ;
- Чрезмерное использования нецензурной лексики (мата);
- Контент, нарушающий применимое законодательство и/или правила сторонних провайдеров ИИ.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Сервис не отвечает за сбои/ограничения сторонних провайдеров и не гарантирует бесперебойность.
В максимально допустимой законом степени ответственность Сервиса ограничена суммой платежей Пользователя за период, в котором произошла подтверждённая техническая ошибка, повлекшая неоказание услуги.
Сервис не несёт ответственности за любые споры по авторскому праву/смежным правам и иным правам третьих лиц, связанные с контентом Пользователя, а также за блокировки/удаления на сторонних площадках.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности. Сервис не хранит реквизиты банковских карт; платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером.
10. Уведомления правообладателей
Если вы считаете, что какой-либо контент нарушает ваши права, направьте обращение в поддержку с указанием: (1) ссылки/идентификатора контента; (2) описания прав и оснований; (3) ваших контактных данных; (4) документов/ссылок, подтверждающих права. Сервис вправе ограничить доступ к контенту и/или аккаунту на период проверки.
11. Заключительные положения
Сервис вправе обновлять условия с публикацией на сайте; продолжение использования означает согласие с обновлённой редакцией. Если отдельное положение признано недействительным, остальные сохраняют силу.
Контакты
Сайт: https://voice-box.ru
Поддержка: support@voice-box.ru
